Cómo ponerse en contacto | Defensoría del Cliente | Jerónimo Martins
Jerónimo Martins Customer Ombudsman | How to Contact Us

Cómo ponerse en contacto

Los clientes de las empresas del Grupo Jerónimo Martins podrán ponerse en contacto con la Defensoría del Cliente a través de los siguientes medios:

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VÍA PÁGINA WEB

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Medio de contacto preferente para presentar su caso a la Defensoría del Cliente.

Presentar caso

Línea de la Defensória del Cliente del Grupo

El horario de funcionamiento de la línea de atención telefónica es de 10:00 a 18:00 (GTM) en días laborables.

+351 217 532 094 / 808 209 920 (línea nacional con costo por llamada/Portugal)

Línea de información Polonia

Línea disponible para aclaraciones y ayuda con el proceso de submisión de su caso y solicitud de la referencia del servicio de atención al cliente.

+48 222 053 330 (Polonia)

Como alternativa, podrá enviar su caso al correo electrónico provedoria@jeronimo-martins.com.

Le recomendamos que, siempre que se comunique con la Defensoría del Cliente, indique un contacto, preferiblemente de teléfono, para poder responderle, y, además, la disponibilidad horaria.

Contactos de las Empresas del Grupo

Si desea ponerse en contacto con los servicios de atención al cliente, puede hacerlo a través de los siguientes canales:

Servicio de Atención al Cliente ARA

+ 57 018000 521 888

http://www.aratiendas.com/preguntas-frecuentes/

Servicio de Atención al Cliente Pingo Doce

+ 351 212 410 874 o 808 204 545 (línea nacional con costo por llamada/Portugal)

https://www.pingodoce.pt/o-pingo-doce/perguntas-frequentes/#Contactos

Servicio de Atención al Cliente Recheio

Logo Recheio

+351 217 532 297 o 800 203 131 (línea nacional con costo por llamada/Portugal)

https://www.recheio.pt/faqs/

Servicio de Atención al Cliente Caterplus

Logo Recheio Masterchief

+351 217 532 297 o 800 203 131 (línea nacional con costo por llamada/Portugal)

https://www.caterplus.pt/

Servicio de Atención al Cliente Jeronymo

Logo Jeronymo

https://www.jeronymo.pt/falar-connosco/

Servicio de Atención al Cliente Hussel

https://www.hussel.pt/contactos

Servicio de Atención al Cliente Biedronka

800 080 010 o + 48 222 053 300

https://www.biedronka.pl/pl/kontakt

Servicio de Atención al Cliente Hebe

+48 222 065 400

https://www.hebe.pl/formularz-kontaktowy