Cómo ponerse en contacto
Los clientes de las empresas del Grupo Jerónimo Martins podrán ponerse en contacto con la Defensoría del Cliente a través de los siguientes medios:
VÍA PÁGINA WEB
Medio de contacto preferente para presentar su caso a la Defensoría del Cliente.
Línea de la Defensória del Cliente del Grupo
El horario de funcionamiento de la línea de atención telefónica es de 10:00 a 18:00 (GTM) en días laborables.
+351 217 532 094 / 808 209 920 (línea nacional con costo por llamada/Portugal)
Línea de información Polonia
Línea disponible para aclaraciones y ayuda con el proceso de submisión de su caso y solicitud de la referencia del servicio de atención al cliente.
+48 222 053 330 (Polonia)
Formulario de contacto
* Campo obligatorioSolicitud de contacto enviada
Su solicitud de contacto se ha enviado correctamente.
Solicitud de contacto no enviado
Se produjo un error al intentar enviar su solicitud de contacto. Inténtelo de nuevo.
Como alternativa, podrá enviar su caso al correo electrónico provedoria@jeronimo-martins.com.
Le recomendamos que, siempre que se comunique con la Defensoría del Cliente, indique un contacto, preferiblemente de teléfono, para poder responderle, y, además, la disponibilidad horaria.
Contactos de las Empresas del Grupo
Si desea ponerse en contacto con los servicios de atención al cliente, puede hacerlo a través de los siguientes canales:
Servicio de Atención al Cliente Bodega del Canastro
+57 3009120011
Servicio de Atención al Cliente Pingo Doce
+ 351 212 410 874 o 808 204 545 (línea nacional con costo por llamada/Portugal)
https://www.pingodoce.pt/o-pingo-doce/perguntas-frequentes/#Contactos
Servicio de Atención al Cliente Recheio
+351 217 532 297 o 800 203 131 (línea nacional con costo por llamada/Portugal)
Servicio de Atención al Cliente Recheio Masterchef
+351 217 532 297 o 800 203 131 (línea nacional con costo por llamada/Portugal)
Servicio de Atención al Cliente Jeronymo
Servicio de Atención al Cliente Biedronka
800 080 010 o + 48 222 053 300
