
DEFENSORÍA DEL CLIENTE

La Oficina del Defensor del Cliente representa a los consumidores de las empresas del Grupo Jerónimo Martins, protegiendo sus derechos y legítimos intereses de acuerdo con los valores que guían su forma de actuar: independencia, imparcialidad, neutralidad y confidencialidad.

Cómo recurrir

Conozca cuáles son los requisitos para presentar su caso y las diferentes etapas del proceso.